“What I Need From You” (WINFY) è una Liberating Structure che aiuta i gruppi a chiarire le aspettative reciproche per migliorare la collaborazione e ridurre malintesi. Questo metodo si concentra su ciò che ogni persona o team ha bisogno dagli altri per raggiungere obiettivi comuni. È particolarmente utile per rafforzare la comunicazione tra team interfunzionali o in situazioni in cui i ruoli e le responsabilità devono essere allineati.
Leggi: Liberating Structures: crea ambienti di lavoro inclusivi e collaborativi.
Come funziona
- Preparazione e introduzione: il facilitatore introduce il contesto, spiegando che l’obiettivo è identificare e comunicare in modo chiaro ciò di cui ogni persona o gruppo ha bisogno dagli altri per lavorare in modo più efficace. Può essere utile una domanda guida come: “Cosa ti serve da me per fare il tuo lavoro al meglio?”
- Formazione dei gruppi: i partecipanti si dividono in piccoli gruppi o coppie, a seconda della dimensione del gruppo complessivo e della complessità del contesto. Ogni gruppo può rappresentare un team, un ruolo specifico o una funzione aziendale.
- Identificazione dei bisogni: ogni persona o gruppo elenca ciò di cui ha bisogno dagli altri. Questi bisogni possono riguardare risorse, supporto, comunicazione o qualsiasi altro aspetto cruciale per il successo. È importante essere specifici e concreti, evitando generalizzazioni.
- Condivisione reciproca: i gruppi condividono i loro bisogni con gli altri, uno alla volta. Durante questa fase, gli ascoltatori prendono nota e possono fare domande di chiarimento per comprendere meglio ciò che viene richiesto.
- Dialogo e allineamento: dopo aver condiviso i bisogni, il gruppo discute come soddisfare queste richieste in modo realistico. Viene esplorato ciò che è fattibile, negoziando le priorità e cercando soluzioni collaborative.
- Pianificazione delle azioni: infine, i gruppi sviluppano un piano d’azione concreto per soddisfare i bisogni reciproci, assegnando responsabilità chiare e definendo tempi specifici.
Perché funziona
“What I Need From You” funziona perché affronta direttamente uno dei principali ostacoli alla collaborazione: la mancanza di chiarezza sulle aspettative reciproche. Spesso, i conflitti o le inefficienze nascono da incomprensioni su ciò che ciascuno si aspetta dagli altri. WINFY crea uno spazio sicuro per esprimere bisogni in modo trasparente e per trovare soluzioni condivise.
Il metodo promuove l’empatia e la comprensione reciproca, migliorando le relazioni professionali e riducendo le tensioni. Inoltre, il processo di dialogo e allineamento aumenta l’efficacia operativa, poiché le azioni sono guidate da aspettative condivise e realistiche.
Applicazioni pratiche di What I Need From You
WINFY è utile in molteplici contesti. In un’organizzazione, può essere utilizzato per migliorare la collaborazione tra dipartimenti, come marketing e vendite. Durante un workshop Agile, questa struttura aiuta team di sviluppo e stakeholder a chiarire le rispettive aspettative.
Un esempio pratico potrebbe essere un progetto complesso in cui ogni team elenca ciò di cui ha bisogno dagli altri per rispettare le scadenze. Il dialogo WINFY aiuta a identificare e risolvere eventuali colli di bottiglia.
Cosa serve
Per implementare WINFY, sono necessari spazi per piccoli gruppi e materiali per prendere appunti, come lavagne, post-it o strumenti digitali. Un facilitatore aiuta a guidare il processo, garantendo che tutti abbiano l’opportunità di esprimersi e che le azioni siano documentate.
Risultati
“What I Need From You” crea chiarezza e trasparenza nelle relazioni professionali, migliorando la collaborazione e riducendo le incomprensioni. Il metodo non solo rafforza la comunicazione, ma aiuta anche a costruire un piano operativo basato su aspettative condivise. Prova questa struttura per trasformare le dinamiche del tuo team e ottenere risultati migliori attraverso una cooperazione più efficace.
➡️ Per visitare il sito web di Liberating Structures, segui questo link.
➡️ Vai all’elenco delle Liberating Structures su Agile Way.
È FINALMENTE DISPONIBILE IL VIDEOCORSO DI AGILE WAY!
CORSO APPROFONDITO SU SCRUM E SULLE METODOLOGIE AGILI
Aggiornato all’ultima versione della guida ufficiale di Scrum!
Più di 3,5 ore di video lezioni su Scrum, ideale per prepararsi a un esame di certificazione PSM I e per comprendere i valori, i principi e le pratiche dei metodi Agili. In questo corso imparerai:
- Origine, nascita e significato delle metodologie Agili
- Differenze tra Scrum e i modelli tradizionali
- Tutte le componenti del framework Scrum, i valori, le pratiche e le metriche
- Come gestire al meglio un progetto e un prodotto con Scrum
- Come mantenere un’attenzione continua al valore generato e al cliente
- Simulatore di esame di certificazione (80 domande)
- Tanto altro…
* Offerta limitata nel tempo
